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Como podemos ajudar?

Um ponto de contato para dúvidas sobre o site, o portal do cliente e os futuros aplicativos da Crimber Labs.

Última atualização: 14 de outubro de 2026

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01. Canal de atendimento

Para dúvidas, solicitações relacionadas à sua conta ou dificuldades de acesso aos serviços digitais da Crimber Labs, entre em contato pelo e-mail corporativo abaixo. Descreva a funcionalidade utilizada e o problema encontrado, evitando incluir senhas ou informações pessoais desnecessárias.

Enviar e-mail de suporte ↗

Contato: suporte@crimberlabs.com.br

02. Problemas de login e acesso

Se não conseguir acessar a área do cliente ou a área administrativa, informe o e-mail associado à conta e o nome da organização, quando houver. Não envie sua senha, códigos de autenticação ou tokens de acesso.

03. Dados pessoais e privacidade

Você pode solicitar informações sobre seus dados pessoais e exercer os direitos previstos na LGPD pelo mesmo canal de atendimento, identificando o assunto como "Privacidade / LGPD".

Consulte a Política de Privacidade ou inicie uma solicitação de exclusão de conta.

04. Projetos e suporte contratado

Clientes com acesso autorizado ao portal poderão utilizar os recursos de acompanhamento e solicitações disponíveis em sua conta. Condições de atendimento e prazos específicos seguem o contrato aplicável.

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